EXCLUSIVE MEMBERSHIPとは?
EXCLUSIVE MEMBERSHIP(エクスクルーシブ メンバーシップ)は、プラチナステータス以上の方限定の月額定額サービスです。
『GO』の利用をもっと快適にする、特別な特典を利用いただけます。
※アプリバージョン9.4.0から開始
※「GO BUSINESS」をご利用のお客さまは、プライベートプロフィールのご利用実績がプラチナステータス以上の条件を満たした場合にご加入いただけます
特典について
ステータスキープ
加入後は利用実績が現在のステータス基準を満たさない場合であっても、ステータスが下がることはございません。
また、当月のご利用回数が現在よりも上位のステータス基準を満たす場合は、上位ステータスへ変更され、加入中はそのステータスから下がらない仕組みです。
例)プラチナステータスの状態で加入した後に、月間の利用回数がサファイアの基準を満たす場合は、ステータスが「サファイア」に変更されてサービス加入中は「サファイア」から下がりません。
優先パス 利用料金が無料
全ての時間帯で優先パス 利用料金が無料になります。
※利用回数に制限はありません。
【参考】優先パスとはなんですか?
AI予約 利用料金が無料
サファイアステータス以上の方は、AI予約の手配料金が一部の時間を除き無料になります。
※ステータスに応じて、特典が適用される時間が変わります。詳細はこちらからご確認ください。
※利用回数に制限はありません。
※AI予約の対応エリアはこちら
【参考】
・AI予約の使い方
・AI予約の手配料金について(EXCLUSIVE MEMBERSHIP加入中)
GO PREMIUM 優先アップグレード
プレミアム車両の空き状況に応じて、優先的に『GO PREMIUM』へ無料アップグレードします。
※サファイア以上のステータスの方限定の特典です。
※『GO PREMIUM』の対応エリアはこちら
GO PREMIUMクーポン
『GO PREMIUM』で利用できるクーポン1,000円分をお誕生月にお届けします。
クーポンを受け取るには【アカウント情報】設定から生年月日のご登録が必要です。
※『GO PREMIUM』の対応エリアはこちら
※一部エリアでは『大型ワゴン』でもクーポンをご利用いただけます
※誕生日はアプリの【≡】メニュー > 【アカウント情報】から登録いただけます
※プレミアムセダンはクーポン利用の対象外です
【クーポン受け取りについて】
- クーポンを受け取るにはアプリ内【≡】メニューの【アカウント情報】設定から生年月日の登録が必要です。
- ご登録されている誕生月の月初に受け取れます。
- お誕生月の途中でEXCLUSIVE MEMBERSHIPに加入いただいた場合、またはお誕生月の途中で生年月日をご登録いただいた場合は、条件を満たした翌日の進呈となります。
- 誕生月クーポンのため、クーポンの受け取りは年に1度までとさせていただきます。同一人物による複数回目の受け取りと判断された場合、クーポンは進呈されませんので、あらかじめご了承ください。
高評価乗務員への優先配車
お客様からの評価が高い乗務員へ優先的に配車をします。
ステータス共有
ご友人や同僚の方など、最大3人の方にステータスを共有することができます。
共有された人は、共有されたステータスの特典を利用できます。
※ EXCLUSIVE MEMBERSHIP の特典は共有されません。
※ ステータス共有を行っても、決済手段や支払い履歴、配車情報などの情報が共有されることはありません。
※ 共有されるステータスがご自身のステータスと異なるケースがあります。実際に共有されるステータスはアプリからご確認ください。
※アプリバージョン9.5.0から開始
ご利用回数カウントの加算
ステータス共有をした人数に応じて、ステータスアップに必要なご利用回数カウントが最大1.3倍加算されます。
そのため、より上位のステータス獲得をねらいやすくなります。
※ 加算はあなたのご利用回数に対して行われます。共有した方のご利用回数は通算いたしません。
自動更新について
契約は1ヶ月ごとに自動更新されます。
契約の自動更新を停止する場合は、次回更新日の前日までにアプリから自動更新を停止してください。
※ 自動更新を停止した後も、契約期間中は特典を引き続き利用することができます。
解約・自動更新の停止方法
アプリから自動更新を停止できます。
詳しい情報は以下のページをご確認ください。