關於 GO App 手續費
在透過 GO 叫計程車時，除了加盟計程車行所規定的迎車費用外，還會產生 GO App 手續費。
關於付款與費用
GO App 手續費僅在透過 GO 叫計程車並搭乘時產生。
結帳時，將於按錶計費、迎車費用之外，另行加算 GO App 手續費。
* 若取消叫車，則不會產生 GO App 手續費。
* 若搭乘路邊攔車（從道路或候車處搭乘的計程車）並使用 GO Pay 支付，則不會產生 GO App 手續費。
* 若使用機場固定費率，則不會產生 GO App 手續費。（但會另行產生機場固定費率手續費。）
產生 GO App 手續費的區域
- 東京（全區域）
- 北海道（札幌市、江別市、石狩市*、北廣島市、二世古地區*、登別市、虻田郡洞爺湖町）
- 京都（京都市*、向日市、長岡京市、宇治市、八幡市、城陽市、京田邊市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相樂郡）
- 福岡（福岡市、春日市、大野城市、筑紫野市、太宰府市、古賀市、糸島市、糟屋郡、那珂川市）
- 大阪（全區域）
- 兵庫（神戶市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、寶塚市、川西市、明石市、川邊郡）
- 神奈川（橫濱市、川崎市、橫須賀市、三浦市、藤澤市、茅崎市、平塚市、伊勢原市、秦野市、相模原市、大和市、座間市、海老名市、綾瀨市、厚木市、高座郡寒川町、中郡大磯町、二宮町、愛甲郡愛川町、清川村、足柄上郡中井町、鎌倉市、逗子市、三浦郡葉山町）
- 埼玉（埼玉市、川口市、鴻巢市、上尾市、蕨市、戶田市、桶川市、北本市、北足立郡伊奈町、春日部市、草加市、越谷市、久喜市、八潮市、三鄉市、蓮田市、幸手市、吉川市、加須市*、白岡市、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戶町、松伏町、川越市、所澤市、飯能市、東松山市、狹山市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、富士見市、ふじみ野市、坂戶市、鶴ヶ島市、日高市、入間郡三芳町、毛呂山町、越生町、比企郡滑川町、嵐山町、小川町、ときがわ町、川島町、吉見町、鳩山町、秩父郡東秩父村）
- 千葉（市川市、船橋市、習志野市、鎌谷市、八千代市、浦安市、松戶市、柏市、流山市、野田市、我孫子市、千葉市、四街道市、佐倉市、成田市、香取市、八街市、印西市、富里市、白井市、印旛郡酒々井町、榮町、香取郡多古町、神崎町、東莊町及山武郡芝山町）
- 愛知（名古屋市、瀨戶市、津島市、尾張旭市、豐明市、日進市、愛西市、清須市、北名古屋市、彌富市、あま市、長久手市、愛知郡、西春日井郡、海部郡）
- 長野（輕井澤地區、飯田市*、下伊那郡、山之內町、中野市）
- 秋田（大館市）
- 岐阜（高山市、飛驒市、白川村）
- 新潟（南魚沼市、南魚沼郡、五泉市）
- 宮城（仙台市）
- 石川（輪島市）
- 香川（直島町 直島）
- 栃木（大田原市、矢板市、那須鹽原市、櫻市、那須烏山市、鹽谷郡鹽谷町、高根澤町、那須郡那珂川町、那須町）
- 大分（別府市）
- 山形（東根市）
（）內的*…不含部分區域
* 服務區域預計將陸續擴大。
* 即使在產生 GO App 手續費的區域，加盟計程車行與 GO 株式會社之間可能會針對手續費進行調整，在該情況下則不向客戶收取 GO App 手續費。
（詳情請透過 GO App 內 [≡] 選單 > [計程車行] 確認）
如何確認 GO App 手續費
- 乘車前
可透過計程車行清單確認。
・[≡] 選單 > [計程車行] > 「計程車行清單」
・[叫計程車] 畫面 > 「＋手續費等」 > 「關於迎車費用・GO App 手續費」 > 「計程車行」 > 「計程車行清單」
- 乘車後
使用 GO Pay 支付時
・[≡] 選單 > [使用紀錄･發行收據] > 點擊該次叫車紀錄 > 可於「紀錄詳情」確認。
使用車內支付時
・將於付款時的收據中，以「App 費用」、「其他費用」、「通行費等」、「墊付款」等名目顯示。
（GO App 手續費顯示的名目因加盟計程車行使用的設備而異。）