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關於變更為計程車車輛
若因道路狀況或周邊的車輛空車狀況等任何原因,難以確保 GO ECONOMY 營運車輛時,系統將會自動另行叫車一般計程車車輛前往迎接您。
- 事前無需進行任何特別手續,亦無需重新設定出發及抵達地點。
- 當叫車切換時,App 畫面上會顯示通知對話框。
- 計費錶將會運作,但您可以使用預約時的費用進行付款。
使用費用與優惠券
即使車輛變更為一般計程車,這也是一個能讓顧客安心使用的費用系統。
| 項目 | 適用的內容 |
| 請款費用 | 將適用 GO ECONOMY 乘車叫車時所顯示的金額(預約時的費用)。 不會以計程車的按錶計費來請款。 |
| 優惠券的適用 | 若在叫車時已選擇優惠券,將如常以適用優惠券後的金額進行結帳。 |
| 車內的計費錶顯示 | 計程車的車載計費錶上會顯示根據實際行駛距離計算的車資,但最終向顧客請款的將是 GO ECONOMY 的費用。 不會發生車內付款・支付(透過 GO Pay 自動結帳)。 |
App 上的畫面顯示
發生車輛變更時,App 上會顯示以下的對話框。
確認內容後,請點擊[好],並直接等待車輛抵達。
常見問題
Q:如果來的是一般計程車,需要在車內支付計費錶上的費用嗎?
A:不需要,您無需在車內付款。
將會依照叫車時的設定,透過「GO Pay」自動進行結帳。
車內的計費錶會顯示不同的金額,但最終請款將是叫車時確定之「GO ECONOMY 費用」,敬請放心。
Q:出發地點和抵達地點需要為了一般計程車而重新設定嗎?
A:不需要重新設定。
計程車將會前往您在 GO ECONOMY 叫車時所指定的出發・抵達地點迎接您。
時間到了之後,請前往指定的地點。
Q:乘車時,司機會不會向我收取「一般的按錶計費」?
A:不會的。
由於司機將會進行一般計程車的應對處理(操作計費錶等),您或許會感到不安,但所有的結帳作業皆會在 App 端正確處理。