取扱手数料とは
『GO』アプリでのタクシー注文の際に「車内決済」を選択した場合に、取扱手数料として100円が発生します。
「GO Pay」でのお支払いを選択した場合は、取扱手数料はかかりません。
※『GO』でのタクシー注文によるアプリ手配料100円は、ご利用のタクシー会社に準じて別途発生することがあります。
お支払い・料金について
取扱手数料は『GO』でタクシーを注文いただく際、車内決済を選択した場合に発生します。
お支払い時にメーター運賃・迎車料金・アプリ手配料に加えて、取扱手数料100円が加算されます。
取扱手数料が発生する条件
- 『GO』でのタクシー注文時に「車内決済」での支払いを選択した場合
- 乗車後、後部座席に設置されているタブレット端末からGO Payで清算した際も、アプリ上で「車内決済」を選択して配車していた場合は発生します
取扱手数料が発生しない条件
- 『GO』でのタクシー注文時に「GO Pay」での支払いを選択した場合
- 注文をキャンセルした場合
- 流し（道や乗り場から乗車したタクシー）のタクシーに乗車し、GO Payで決済した場合
取扱手数料が発生するエリア
- 東京：23区、武蔵野市、三鷹市、立川市、府中市、国立市、調布市、狛江市、小金井市、国分寺市、小平市、西東京市、昭島市、武蔵村山市、東大和市、東村山市、清瀬市、東久留米市、八王子市、日野市、多摩市、稲城市、町田市、青梅市、福生市、あきる野市、羽村市、西多摩郡（瑞穂町、日の出町、奥多摩町、檜原村）
- 神奈川：横浜市、川崎市、横須賀市、三浦市、鎌倉市、逗子市、葉山町、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、伊勢原市、秦野市、相模原市、大和市、座間市、海老名市、綾瀬市、厚木市、高座郡寒川町、中郡（大磯町、二宮町）、愛甲郡（愛川町、清川村）、足柄上郡中井町
- 埼玉：川口市、さいたま市、鴻巣市、上尾市、蕨市、戸田市、桶川市、北本市、北足立郡（伊奈町）、春日部市、草加市、越谷市、久喜市、八潮市、三郷市、蓮田市、幸手市、吉川市、加須市、白岡市、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡（杉戸町、松伏町）、川越市、所沢市、飯能市、東松山市、狭山市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、富士見市、ふじみ野市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、入間郡（三芳町、毛呂山町、越生町）、比企郡（滑川町、嵐山町、小川町、ときがわ町、川島町、吉見町、鳩山町）、秩父郡東秩父村
- 千葉：市川市、船橋市、習志野市、鎌ヶ谷市、八千代市、浦安市、松戸市、柏市、流山市、野田市、我孫子市、千葉市、四街道市
- 大阪：全域
- 兵庫：神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、・明石市、川辺郡
- 愛知：名古屋市、瀬戸市、津島市、尾張旭市、豊明市、日進市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、あま市、長久手市、愛知郡、西春日井郡、海部郡
- 京都：京都市、向日市、長岡京市、宇治市、八幡市、城陽市、京田辺市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡
※一部地域を除く
※取扱手数料が発生する地域であっても、加盟タクシー会社の対応状況によりお客さまへの取扱手数料が発生しないケースがあります。
取扱手数料の確認方法
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乗車前
料金詳細より確認できます。
[タクシーを呼ぶ] 画面 > 「＋手配料等」 > 「取扱手数料」
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乗車後
お支払い時の領収書にて「アプリ料金」、「その他料金」、「通行料他」、「立替金」等の名目で表示されます。
（取扱手数料の名目は加盟タクシー事業者がお使いの機器により異なります。）
・タクシー会社によっては、通常発生するアプリ手配料と取扱手数料を合算して「200円」と表示される場合があります
・車内決済の場合はタクシー会社にて料金の受領や領収書の発行を行うため、内訳などの確認は、ご利用されたタクシー会社までお願いします。