請確認以下內容。
1. 請確認電話號碼是否輸入錯誤
請包含國碼(如+81等)正確輸入
2.請確認通訊環境是否穩定
- 請確認已連接至行動數據網路或 Wi-Fi
- 在訊號較弱的地方,接收簡訊可能會出現延遲
3. 請確認裝置的簡訊接收設定
- 可能被作為垃圾訊息封鎖
- 請確認裝置的設定,是否被設定為「不接收簡訊」
- 詳細內容請確認您所使用裝置的使用說明書
4.部分裝置可能無法使用簡訊驗證
- 使用純上網 SIM 卡,或無通話功能的裝置(例如:僅限數據傳輸的平板電腦等),將無法接收簡訊
- 若您使用海外的電話號碼,可能無法接收簡訊驗證碼
請切換為日本國內的電話號碼來使用,或使用可接收簡訊的裝置與線路再次嘗試。
5. 若確認上述內容後仍無法接收
造成您的不便敬請見諒,請透過下方的客服管道進行諮詢。
諮詢表單請見[此處]