電子郵件登記
透過在帳號資訊中登記電子郵件,即使因更換手機等原因重新安裝 GO App,也能繼承帳號。
在更換後的手機上安裝 App 時,可使用已登記的電子郵件與密碼登入原本的帳號,並能繼承使用履歴與優惠券等。
電子郵件登記方法
請從 App 內的 [≡]選單 > [帳號資訊],登記電子郵件與密碼。
關於登記方法的詳細內容請參閱[此處]。
關於帳號的修復
若符合以下「可修復的條件」,無需使用電子郵件與密碼,即可修復原本的帳號。
重新安裝後,若顯示修復的對話方塊,請透過[修復]進行電話號碼驗證。
但是,根據客戶的登記狀況,可能會無法修復。
若希望繼承以前的帳號,強烈建議您事先登記電子郵件。
可修復的條件
■iPhone的狀況
在已登入 iCloud 帳號的裝置上使用 GO
・在同一裝置上解除安裝 GO 後,重新安裝
・在其他裝置上,以登入相同 iCloud 帳號的狀態下安裝 GO
■Android的狀況
在已登入 Google 帳號的裝置上使用 GO
・在同一裝置上解除安裝 GO 後,重新安裝
・在其他裝置上,以登入相同 Google 帳號的狀態下安裝 GO
無法修復的條件
・解除安裝後,在同一裝置上僅變更了電話號碼
【參考】請告訴我變更電話號碼的方法
・重新安裝前,已從 GO 帳號登出
・重新安裝前,已刪除帳號
・更換為搭載不同 OS 的裝置,例如從 Android 變更為 iOS
・重新安裝後,從「首次使用 GO」進入帳號登記,並建立了新的帳號
【参考】變更電話號碼的方法