登記電子郵件的步驟
登記電子郵件將透過以下2個步驟完成。
１．在 App 中登記電子郵件
２．點擊確認電子郵件的 URL
１．在 App 中登記電子郵件
從 App 的 [≡]選單 開啟 [帳號資訊]。
請從畫面頂部的 [登記] 進入電子郵件與密碼的輸入畫面。
輸入完成後，請點擊 [發送確認電子郵件]。
２．點擊確認電子郵件的 URL
您輸入的電子郵件信箱將收到一封用於完成登記手續的電子郵件。
點擊電子郵件內的 URL 後，即可完成登記。
＊確認電子郵件的 URL 有效期限為發行後1小時
疑難排解
如果在登記過程中發生問題，請確認以下項目。
-
收不到確認電子郵件
可能是以下原因造成的。- 被分類到垃圾郵件資料夾
- 電子郵件輸入錯誤
- 因接收設定導致電子郵件被封鎖
→請確認您的設定，以確保能接收來自 @goinc.jp 的電子郵件。 - 輸入的電子郵件格式無效
- 裝置或 App 的暫時性故障
＊詳細說明的文章請見 [此處]
-
確認電子郵件的有效期限已過
確認電子郵件的 URL 有效期限為發行後1小時。
如果有效期限已過，請再次透過 App 進行電子郵件的登記手續。
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顯示「電子郵件已登記」
該電子郵件已經登記在其他帳號中。
請嘗試以下任一方法。
- 使用其他電子郵件進行登記
- 登入先前的帳號，並將已登記的電子郵件變更為其他電子郵件
【注意事項】
在完成電子郵件登記之前，無法登出。
若要登入先前的帳號，請使用其他裝置登入先前的帳號。 - 刪除已登記您想使用的電子郵件的帳號
如果您能登入該帳號，請自行刪除帳號。
如果難以登入，請進行諮詢。
-
[帳號資訊] 的電子郵件欄位中顯示「電子郵件的確認尚未完成」
可能尚未完成點擊電子郵件確認信內 URL 的步驟。
請在 App 上點擊 [重新登記]（登記步驟１），然後點擊收到的電子郵件內的 URL（登記步驟２）以完成登記。
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密碼登記不順利
如果無法登記密碼，請確認 [此處]。
【参考】
如何轉移您的帳戶