空港～職場・ご自宅の移動が安心の定額運賃でご利用いただけるサービスです。
（※東京～羽田・成田空港が対象）
※首都高速のご利用が原則となり、通行料はお客様のご負担となります。
【成田空港対象エリア】
江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、中央区、港区、品川区、目黒区、大田区、江東区、武蔵野市、三鷹市
※成田空港からご利用の場合、アプリで空港定額を適用しての配車はできません。
お手数ですが、ご乗車後に乗務員にご相談いただきますようお願いいたします。
【羽田空港対象エリア】
江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、武蔵野市、三鷹市
【よくいただくご質問】
Q：AI予約はできますか？
A：空港からのAI予約はできません
Q：空港定額よりも通常配車の方が料金が安くなる場合はどうなりますか？
A：配車時点で通常配車の方が安くなることが想定される場合は、通常配車料金をご提示します。
Q：空港定額の方が通常配車よりも高いと感じた場合、差額の返金は受けられますか？
A：返金については受け付けておりません。
Q：こだわり条件やAI予約と併用はできますか？
A：はい。併用いただくことが可能です。
AI予約については東京都内から空港への移動時のみ利用可能となります。
Q：成田空港から空港定額は使えますか？
A：成田空港発の場合、アプリで空港定額を適用しての配車はできません。
お手数ですが、ご乗車後に乗務員にご相談いただきますようお願いいたします。
Q：車内決済で利用できますか？
A：いいえ。GO Pay限定のサービスとなります。
Q：クーポンは利用できますか？
A：ご利用いただけます。
Q：メーターの運賃と一致しないのですがなぜでしょうか？
A：タクシーメーターには、タクシー運賃・料金のみが表示され、本サービスの手配料金は含まれません。
最終的なお支払金額はアプリの利用履歴よりご確認ください。
Q：サービスの利用に際しての問い合わせはどこにすればよいですか？
A：本サービスに関するお問い合わせはGOアプリより当社にお問い合わせをお願いします。
本サービスは弊社が提供するものであり、タクシー会社では一切のご質問にお答えできませんのであらかじめご了承ください。