優先手配(同じ方面同士で同乗あり)とは
混雑時間帯などにより周辺のタクシー車両に空車がない場合、優先オプションとしてアプリ内に表示されます。
「優先手配(同じ方面同士で同乗あり)」を選択すると、通常のタクシー車両と並行して他のお客さまと同乗可能な車両も探し、早く決まった方を手配します。
利用可能な地域
東京都内の以下の地域で利用可能です。
- 湾岸(豊洲 / 東雲 / 有明 / 晴海 / 台場 / 月島 / 勝どき)
- 東京・大手町・日本橋・銀座・有楽町
- 上野・御徒町・神田・秋葉原・浅草・蔵前
- 青山・表参道・広尾・六本木・麻布十番・赤坂
- 恵比寿・中目黒・目黒・五反田・白金台・高輪台
- 田町・浜松町・新橋・虎ノ門
- 天王洲・品川シーサイド・大崎・大井町
- 水道橋・御茶ノ水
- 神楽坂・飯田橋・四ツ谷・市ヶ谷
- 築地・八丁堀・門前仲町・木場・東陽町・砂町・潮見・辰巳
- 押上・亀戸・大島・錦糸町
- 新宿・代々木・都庁前・西新宿・初台・本町・笹塚・幡ヶ谷
- 池袋・早稲田・高田馬場・新大久保・中野
- 渋谷・原宿・富ヶ谷・西原・代々木上原・駒場東大前
- 代官山・池尻大橋・三軒茶屋・学芸大学・祐天寺
※提供エリアは順次展開予定です。
支払方法
- GO Pay(クレジットカード / d払い / PayPay / Apple Pay)のみ利用可能です。
-
GOチケット利用可能(Apple Payでのお支払いを除く)
利用料金
- 「優先手配(同じ方面同士で同乗あり)」を選択し配車した際の利用料金には、運賃・迎車料金・相乗り手配料金が含まれます。 詳細は[こちら]
- 他のお客さまと同乗で乗車距離が延びても、追加料金が発生することはありません。
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車両が通常のタクシー車両に変更となる場合
※同乗車両に確定した後でも、何らかの理由で同乗車両がお迎えにあがれず、通常のタクシー車両が到着した場合は、メーターに表示された料金(通常の運賃・迎車料等)がお客さまに請求されます。
アプリでの乗車手配時と異なる料金になる可能性がありますのでご注意ください。
乗車方法
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乗車する車両が確定すると、アプリ内に車両のナンバープレート番号が表示されます。
そちらを目印に車両をお探しください。
車両の現在位置は、アプリ内で確認できます。 -
乗車の際は、「乗車番号」を乗務員へお伝えください。
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車両が来ない場合
交通状況等により、予定していた到着時間から遅れることがあります。
アプリ内に到着予想時刻や現在の車両位置が表示されています。ご確認のうえ、お待ちください。
なお、道路状況等によって、車両が迎車場所から離れた位置に停車していることがあります。
アプリ内にお知らせが表示されますので、車両の到着位置までご移動ください。
注意事項
【利用可能人数】
利用可能人数は1名のみです(乳幼児との同乗もできません)。
【出発時刻・キャンセル条件】
円滑な同乗車両の運行のため、車両は出発時刻に即出発します。お客さまがご乗車になれず車両が出発してしまった場合、運行はキャンセルになります。
キャンセルの場合、キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をお支払いいただいております。ただし、以下の場合には、キャンセル料は請求されません。
・「優先手配(同じ方面同士で同乗あり)」の配車の初回キャンセルの場合
・出発時刻として指定された時間と比べて実際の現着が一定時間遅れた場合
・出発時刻確定以降に、何らかの事由により乗務員から迎車場所の変更がなされた場合
【同乗時のマナー・手荷物の制限】
「優先手配(同じ方面同士で同乗あり)」をご利用の際は乗務員の指示に従って、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。迷惑行為がある場合は降車いただくことがあります。
・禁止事項:車内での通話、撮影、飲食
・手荷物は、膝に乗るサイズ1つまでです。
スーツケース等の大型荷物、車椅子、動物(ペット、盲導犬を含む)、危険物、異臭を放つものなどは持ち込めません。
【ルート指定・乗降車地の変更】
他のお客さまと同乗の可能性があるため、走行ルートの指定や乗降車地の変更はできません。
【通話・メッセージ機能】
乗務員との連絡が必要な場合、通常のタクシーと同様に通話機能がご利用いただけます。一方、通常のタクシーとは異なり、定型メッセージ・フリーメッセージ機能はご利用いただけません。