공항으로 향하는 경우
1. 「목적지」를 공항으로 설정합니다.
2. 「대기 위치」에서 하차할 터미널과 하차장을 선택합니다.
3. 공항 정액 요금 대상인 경우, 「공항 정액 요금」이 적용됩니다.
* 택시 호출 시점에 미터 요금이 더 저렴할 것으로 예상되는 경우는 「미터 요금」이 적용된 상태로 표시됩니다.
* 수도고속도로 이용이 원칙이며, 통행료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
공항에서 탑승하는 경우
1. 「승차 지점」을 공항으로 설정합니다.
2. 「대기 위치」에서 터미널과 승차장을 선택합니다.
3. 공항 정액 요금 대상인 경우, 「공항 정액 요금」이 적용됩니다.
* 택시 호출 시점에 미터 요금이 더 저렴할 것으로 예상되는 경우는 「미터 요금」이 적용된 상태로 표시됩니다.
* 공항에서의 예약은 대상에서 제외됩니다.
* 나리타 공항에서 이용하시는 경우, 앱에서 공항 정액 요금을 적용하여 택시 호출을 할 수 없습니다.
번거로우시겠지만 승차 후 기사에게 문의해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q: 예약이 가능한가요?
A: 공항에서의 예약은 불가능합니다.
Q: 공항 정액 요금보다 일반 택시 호출이 요금이 더 저렴해지는 경우는 어떻게 되나요?
A: 택시 호출 시점에 일반 택시 호출이 더 저렴할 것으로 예상되는 경우는 일반 택시 호출 요금을 제시합니다.
Q: 공항 정액 요금이 일반 택시 호출보다 비싸다고 느껴지는 경우, 차액을 환불받을 수 있나요?
A: 환불은 불가능합니다.
Q: 옵션이나 예약과 병행하여 사용할 수 있나요?
A: 네. 병행 사용이 가능합니다. 예약에 대해서는 도쿄 도내에서 공항으로 이동할 때만 이용하실 수 있습니다.
Q: 나리타 공항에서 공항 정액 요금을 쓸 수 있나요?
A: 나리타 공항 출발의 경우, 앱에서 공항 정액 요금을 적용하여 택시 호출을 할 수 없습니다.
번거로우시겠지만 승차 후 기사에게 문의해 주시기 바랍니다.
Q: 차량 내 결제로 이용할 수 있나요?
A: 아니요. GO Pay 한정 서비스입니다.
Q: 쿠폰은 이용할 수 있나요?
A: 이용하실 수 있습니다.
Q: 미터기 요금과 일치하지 않는데 왜 그런가요?
A: 택시 미터기에는 택시 요금만 표시되며, 본 서비스의 서비스 요금은 포함되지 않습니다. 최종 결제 금액은 앱의 이용 내역에서 확인해 주십시오.
Q: 서비스 이용 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
A: 본 서비스에 관한 문의는 GO 앱을 통해 당사로 문의해 주시기 바랍니다.
본 서비스는 당사가 제공하는 것이므로, 택시 회사에서는 어떠한 질문에도 답변해 드릴 수 없으니 이 점 양해 바랍니다.