쿠폰은 즉시 지급되지 않으며, 소개받은 상대방의 탑승이 완료된 후 최대 48시간 이내에 지급됩니다.
또한, 48시간이 지나도 지급되지 않는 경우는 아래와 같은 원인일 수 있습니다.
・소개받은 상대방이 친구 초대 코드를 등록하기 전에 '첫 탑승'이 완료된 경우
・친구 초대 코드를 알려준 상대방의 당시 GO 앱 계정과 첫 탑승을 완료했을 때 이용 중인 GO 앱 계정이 다른 경우
・소개받은 상대방이 친구 초대 코드를 입력하여 친구 초대 쿠폰을 받은 후, 첫 탑승까지의 기간이 60일을 초과한 경우
・상대방이 첫 탑승한 택시 호출이 취소 등으로 인해 정상적으로 종료되지 않은 경우
・GO BUSINESS(법인 계약)를 통한 탑승은 쿠폰 지급 대상에서 제외됩니다.
・친구 초대 쿠폰은 양측 모두 일본 국내 전화번호를 등록한 사용자인 경우에만 지급됩니다.