1회 주문으로 여러 대의 차량을 호출할 수 있습니다.
또한 차량을 요청했거나 탑승하고 있는 상태에서 추가로 택시 호출을 할 수도 있습니다.
동시에 여러 대의 차량을 택시 호출하는 방법
1. 승차 지점을 설정하고 [다음]을 탭합니다.
2. [택시 호출하기]의 오른쪽에 표시된 [1대]를 탭합니다.
3. 주의사항을 확인한 후, [+]를 탭하여 차량 수를 늘립니다.
원하는 대수가 되면 [결정]을 탭합니다.
* 동시에 3대까지 호출할 수 있습니다
(GO BUSINESS를 이용하시는 분은 최대 10대까지 가능합니다)
4. 차량 수나 결제 수단 등이 원하는 조건으로 되어 있는지 확인하고, [택시 호출하기]를 탭합니다.
동시에 여러 대의 차량을 호출할 때의 주의사항
-
동일한 조건으로 주문됩니다
차량마다 지정 조건이나 목적지를 변경하고 싶다면 1대씩 주문해 주십시오. -
모든 호출이 확약되는 것은 아닙니다
여러 대의 차량을 호출한 경우, 주변의 빈차 상황에 따라 원하는 대수를 요청하지 못할 가능성이 있습니다. -
서비스 요금은 차량마다 부과됩니다
취소 수수료나 옵션 요금 등 서비스 요금은 차량마다 발생합니다. -
쿠폰, GO Ticket은 이용하실 수 없습니다
이용하시려는 경우는 1대씩 주문해 주십시오.
택시 호출 중 추가로 택시 호출하는 방법
택시 호출을 한 후에도 새로운 차량을 추가로 주문할 수 있습니다.
1. 픽업 중(또는 승차 중) 화면에서 왼쪽 상단에 있는 버튼을 탭합니다.
2. 오른쪽 상단의 "택시 호출" 또는 왼쪽 하단의 "택시 호출"을 탭합니다.
3. 승차 지점을 설정하고, [다음]을 탭합니다.
4. 결제 수단 등이 원하는 조건으로 되어 있는지 확인하고, [택시 호출하기]를 탭합니다.
택시 호출 상황을 확인하는 방법
여러 대의 택시를 호출한 경우, 배차 리스트에 주문 상황이 여러 건 표시됩니다.
택시의 현위치를 확인하거나 기사에게 연락을 할 경우 등은 각각의 배차 정보를 탭하면 상세 화면이 열립니다.
자주 묻는 질문
Q: 몇 대까지 호출할 수 있나요?
A: 최대 3대까지 택시 호출이 가능합니다. GO BUSINESS를 이용하시는 분은 최대 10대까지 가능합니다.
Q: 각 차량의 호출 상황은 어떻게 확인하나요?
A: 여러 대를 지정하여 [택시 호출하기]를 탭하면 「배차 리스트」 화면으로 이동합니다.
「배차 리스트」에서 차량 정보나 현위치 등을 1건씩 확인할 수 있습니다.
Q: 서로 다른 목적지로 여러 대의 차량을 호출하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
A: 1대씩 목적지를 지정하여 택시 호출을 해 주십시오.
Q: 차량 내 결제로 이용할 수 있나요?
A: 네. GO Pay 결제뿐만 아니라 차량 내 결제로도 이용하실 수 있습니다.
Q: 여러 대의 차량을 호출하고 탑승하지 않으면 어떻게 되나요?
A: 취소 수수료가 발생합니다. 또한 반복해서 취소하실 경우 여러 대의 차량을 호출할 수 없게 되므로 주의해 주십시오.
Q: 여러 대 차량의 기사에게 연락하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
A: 「배차 리스트」에서 연락하고 싶은 차량을 선택하여 상용구 전송이나 통화가 가능합니다.
또한 여러 대 차량의 기사에게 연락하고 싶으신 경우 기사 간의 연동은 불가능하므로 1건씩 연락해 주십시오.
Q: 예약과 탑승이 겹친 경우 예약은 취소되나요?
A: 예약 호출이 시작되는 시점에 다른 차량에 탑승하고 있더라도 예약은 취소되지 않으므로 주의해 주십시오.
Q: 옵션이나 GO PREMIUM, 예약, 공항 정액 요금과 병행하여 사용할 수 있나요?
A: 네. 병행 사용이 가능합니다.
Q: GO 계정 등록 후 바로 여러 대의 차량을 호출할 수 있나요?
A: 본 기능은 GO 계정 등록 후 일정 기간이 지난 고객님에게 개방됩니다. 신규 등록 후 바로 이용하실 수는 없습니다.