『GO』はアカウント情報にメールアドレスを事前にご登録いただくことで、ログインができる仕組みとなっています。
メールアドレスの登録は任意のため、ご登録されていない場合はログインができません。あらかじめご了承ください。
パスワードを忘れた場合
１．ログイン画面で[パスワードをお忘れの方]を押します。
２．登録したメールアドレスを入力し、[メール送信]を押します。
３．メール内のURLを押してパスワードを再設定し、あらためてログインを試みてください。
パスワードの再設定メールが届かない場合
パスワードを再設定するメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
１．受信制限などの問題
パスワードの再設定メールが迷惑メールへ振り分けられている、ドメインの受信設定の問題で受信ができないなどの可能性があります。
詳細はこちらをご確認ください。
２．アカウントへメールアドレスが登録されていない
メールアドレスの登録は任意のため、事前に設定がされていない場合はパスワードを再設定するメールが届きません。
アカウントへのメールアドレス登録有無については、弊社で確認が可能です。
ご希望の場合は、こちらからお問い合わせください。