前往機場時
1. 將「下車地點」設定為機場。
2. 在「放置地點」選擇欲下車的航廈與下車處。
3. 若符合機場固定費率車資對象，將套用「機場固定費率」。
* 若在叫車當下預期按錶計費會更便宜，系統將以套用「按錶計費」的狀態顯示。
* 原則上須使用首都高速道路，通行費須由客戶自行負擔。
從機場上車時
1. 將「上車地點」設定為機場。
2. 在「放置地點」選擇航廈與計程車站。
3. 若符合機場固定費率車資對象，將套用「機場固定費率」。
* 若在叫車當下預期按錶計費會更便宜，系統將以套用「按錶計費」的狀態顯示。
* 從機場出發的行程不適用預約功能。
* 若從成田機場搭乘，無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。煩請於上車後諮詢司機。
常見問題
Q：可以進行預約嗎？
A：無法從機場進行預約。
Q：若一般叫車比機場固定費率更便宜時，會如何處理？
A：若在叫車當下預期一般叫車會更便宜，系統將向您提供一般叫車的費用。
Q：若感覺機場固定費率比一般叫車更高時，可以退還差額嗎？
A：恕不接受退款。
Q：可以與進階條件或預約功能併用嗎？
A：可以。可以併用。關於預約功能，僅限於從東京都內前往機場時方可使用。
Q：從成田機場出發可以使用機場固定費率嗎？
A：若從成田機場出發，無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。
煩請於上車後諮詢司機。
Q：可以使用車內支付嗎？
A：不可以。本服務僅限 GO Pay 使用。
Q：可以使用優惠券嗎？
A：可以使用。
Q：為什麼車資與計程車錶顯示的金額不一致？
A：計程車錶僅顯示計程車車資與費用，並不包含本服務的手續費。最終支付金額請透過 App 的使用紀錄確認。
Q：關於使用服務的諮詢該聯繫哪裡？
A：關於本服務的諮詢，請透過 GO App 向本公司聯繫。
本服務由本公司提供，計程車行無法回答任何問題，敬請見諒。