前往機場時
1. 將「下車地點」設定為機場。
2. 在「放置地點」選擇欲下車的航廈與下車處。
3. 若符合機場固定費率車資對象,將套用「機場固定費率」。
* 若在叫車當下預期按錶計費會更便宜,系統將以套用「按錶計費」的狀態顯示。
* 原則上須使用首都高速道路,通行費須由客戶自行負擔。
從機場上車時
1. 將「上車地點」設定為機場。
2. 在「放置地點」選擇航廈與計程車站。
3. 若符合機場固定費率車資對象,將套用「機場固定費率」。
* 若在叫車當下預期按錶計費會更便宜,系統將以套用「按錶計費」的狀態顯示。
* 從機場出發的行程不適用預約功能。
* 若從成田機場搭乘,無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。煩請於上車後諮詢司機。
常見問題
Q:可以進行預約嗎?
A:無法從機場進行預約。
Q:若一般叫車比機場固定費率更便宜時,會如何處理?
A:若在叫車當下預期一般叫車會更便宜,系統將向您提供一般叫車的費用。
Q:若感覺機場固定費率比一般叫車更高時,可以退還差額嗎?
A:恕不接受退款。
Q:可以與進階條件或預約功能併用嗎?
A:可以。可以併用。關於預約功能,僅限於從東京都內前往機場時方可使用。
Q:從成田機場出發可以使用機場固定費率嗎?
A:若從成田機場出發,無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。
煩請於上車後諮詢司機。
Q:可以使用車內支付嗎?
A:不可以。本服務僅限 GO Pay 使用。
Q:可以使用優惠券嗎?
A:可以使用。
Q:為什麼車資與計程車錶顯示的金額不一致?
A:計程車錶僅顯示計程車車資與費用,並不包含本服務的手續費。最終支付金額請透過 App 的使用紀錄確認。
Q:關於使用服務的諮詢該聯繫哪裡?
A:關於本服務的諮詢,請透過 GO App 向本公司聯繫。
本服務由本公司提供,計程車行無法回答任何問題,敬請見諒。