關於機場固定費率
這是一項能以固定費率往返機場與辦公室、住家等地的服務。
您不必擔心受塞車等交通狀況影響而導致跳錶金額上升,可以安心地前往機場。
機場固定費率的適用條件
在『GO』使用機場固定費率,必須符合以下所有條件方可適用:
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於對象區域內使用
必須為成田機場或羽田機場與對象區域內的上車或下車行程。
關於對象區域,請點擊此處進行確認。 -
必須設定下車地點
必須正確指定對象機場作為上車地點或下車地點。 -
使用 GO Pay 支付
機場固定費率為 GO Pay 限定服務。
無法使用車內支付。 -
使用首都高速道路
機場固定費率的行駛路線原則上須使用首都高速道路。
此外,高速道路的使用費不包含在機場固定費率中,須請客戶另行負擔。 -
選擇機場固定費率車資
透過 GO App 叫車時,必須正確選擇車資種類為「機場固定費率」。
在點擊 [叫計程車] 等確認訂單的按鈕前,請先確認車資種類顯示為「機場固定費率」。
* 若未選擇「機場固定費率」,則無法使用機場固定費率服務。
對象區域
往返成田機場或羽田機場與對象區域內的行程,可使用機場固定費率。
請注意,在叫車時必須設定上車地點與下車地點。
- 成田機場 - 對象區域
江戶川區、台東區、墨田區、文京區、千代田區、新宿區、澀谷區、足立區、葛飾區、荒川區、北區、豐島區、中野區、杉並區、世田谷區、板橋區、練馬區、中央區、港區、品川區、目黑區、大田區、江東區、武藏野市、三鷹市
* 從成田機場上車時,無法透過 App 使用機場固定費率進行叫車
煩請於上車後直接與司機諮詢。 - 羽田機場 - 對象區域
江戶川區、台東區、墨田區、文京區、千代田區、新宿區、澀谷區、足立區、葛飾區、荒川區、北區、豐島區、中野區、杉並區、世田谷區、板橋區、練馬區、武藏野市、三鷹市
常見問題
Q:可以進行預約嗎?
A:可以。預約功能可以搭配機場固定費率使用。
但是,由於無法進行以上車地點為機場的預約,因此僅限於從對象區域內前往機場時,方可使用預約功能的機場固定費率。
Q:若一般叫車比機場固定費率更便宜時,會如何處理?
A:若在叫車前預期一般叫車會更便宜,系統將顯示一般叫車的費用。
Q:若感覺機場固定費率比按錶計費更高時,可以退還差額嗎?
A:即使與按錶計費產生差額,恕無法受理退款。
Q:可以使用 GO PREMIUM 搭配機場固定費率嗎?
A:不可以。GO PREMIUM 不支援機場固定費率。
若使用 GO PREMIUM 前往機場,將以按錶計費方式乘車。
Q:可以與進階條件或指定計程車行併用嗎?
A:可以。可以併用。
Q:從機場上車時可以使用機場固定費率嗎?
A:羽田機場:可以使用機場固定費率。
成田機場:無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。煩請於上車後諮詢司機。
Q:機場固定費率的車資可以用現金支付嗎?
A:不可以。機場固定費率為 GO Pay 限定服務。
無法使用現金(車內支付)。
Q:可以使用優惠券嗎?
A:可以。可以使用。
Q:為什麼車資與計程車錶顯示的金額不一致?
A:機場固定費率的車資是在叫車時即確定的。
因此,這與根據行駛距離等加算費用的計程車錶金額不會一致。
包含高速道路通行費等在內的最終支付金額,請透過 App 的使用紀錄確認。