關於機場固定費率
這是一項能以固定費率往返機場與辦公室、住家等地的服務。
您不必擔心受塞車等交通狀況影響而導致跳錶金額上升，可以安心地前往機場。
機場固定費率的適用條件
在『GO』使用機場固定費率，必須符合以下所有條件方可適用：
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於對象區域內使用
必須為成田機場或羽田機場與對象區域內的上車或下車行程。
關於對象區域，請點擊此處進行確認。 -
必須設定下車地點
必須正確指定對象機場作為上車地點或下車地點。 -
使用 GO Pay 支付
機場固定費率為 GO Pay 限定服務。
無法使用車內支付。 -
使用首都高速道路
機場固定費率的行駛路線原則上須使用首都高速道路。
此外，高速道路的使用費不包含在機場固定費率中，須請客戶另行負擔。 -
選擇機場固定費率車資
透過 GO App 叫車時，必須正確選擇車資種類為「機場固定費率」。
在點擊 [叫計程車] 等確認訂單的按鈕前，請先確認車資種類顯示為「機場固定費率」。
* 若未選擇「機場固定費率」，則無法使用機場固定費率服務。
對象區域
往返成田機場或羽田機場與對象區域內的行程，可使用機場固定費率。
請注意，在叫車時必須設定上車地點與下車地點。
- 成田機場 - 對象區域
江戶川區、台東區、墨田區、文京區、千代田區、新宿區、澀谷區、足立區、葛飾區、荒川區、北區、豐島區、中野區、杉並區、世田谷區、板橋區、練馬區、中央區、港區、品川區、目黑區、大田區、江東區、武藏野市、三鷹市
* 從成田機場上車時，無法透過 App 使用機場固定費率進行叫車
煩請於上車後直接與司機諮詢。 - 羽田機場 - 對象區域
江戶川區、台東區、墨田區、文京區、千代田區、新宿區、澀谷區、足立區、葛飾區、荒川區、北區、豐島區、中野區、杉並區、世田谷區、板橋區、練馬區、武藏野市、三鷹市
常見問題
Q：可以進行預約嗎？
A：可以。預約功能可以搭配機場固定費率使用。
但是，由於無法進行以上車地點為機場的預約，因此僅限於從對象區域內前往機場時，方可使用預約功能的機場固定費率。
Q：若一般叫車比機場固定費率更便宜時，會如何處理？
A：若在叫車前預期一般叫車會更便宜，系統將顯示一般叫車的費用。
Q：若感覺機場固定費率比按錶計費更高時，可以退還差額嗎？
A：即使與按錶計費產生差額，恕無法受理退款。
Q：如果在羽田機場或成田機場，可以在任何我喜歡的地點上下車嗎？
A：不行。在機場上下車僅限於事先指定的地點。
具體地點會在App的地圖上以●標記顯示，請您確認。
Q：可以使用 GO PREMIUM 搭配機場固定費率嗎？
A：不可以。GO PREMIUM 不支援機場固定費率。
若使用 GO PREMIUM 前往機場，將以按錶計費方式乘車。
Q：可以與進階條件或指定計程車行併用嗎？
A：可以。可以併用。
Q：從機場上車時可以使用機場固定費率嗎？
A：羽田機場：可以使用機場固定費率。
成田機場：無法透過 App 套用機場固定費率進行叫車。煩請於上車後諮詢司機。
Q：機場固定費率的車資可以用現金支付嗎？
A：不可以。機場固定費率為 GO Pay 限定服務。
無法使用現金（車內支付）。
Q：可以使用優惠券嗎？
A：可以。可以使用。
Q：為什麼車資與計程車錶顯示的金額不一致？
A：機場固定費率的車資是在叫車時即確定的。
因此，這與根據行駛距離等加算費用的計程車錶金額不會一致。
包含高速道路通行費等在內的最終支付金額，請透過 App 的使用紀錄確認。
【注意事項】
以下情況不適用於機場固定費率：
在指定機場以外的地點為下車地點並叫車後，將下車地點變更為機場的情況。